以下关于投诉化解技巧，描述不正确的是（）

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化解 描述 正确

以下关于投诉化解技巧，描述不正确的是（）

A.以微笑相待

B.用心倾听

C.让客户说出感受

D.请客户重复投诉事由(正确答案)

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