首页 / 百科 / 内容详情 前厅员工可以带领客人实地参观几种不同类型的客房。() 2022-04-13 1次阅读 前厅 实地 客房 前厅员工可以带领客人实地参观几种不同类型的客房。() A.正确B.错误正确答案:A 前厅部人员应具备一定的应变能力。() 前厅员工应了解客房产品的价格与特征。() 猜你喜欢 前厅组织设计的依据有()。 制作客房销售情况报表,掌握住房宾客动态及信息资料的前厅部机构是()。 ()是站在酒店正门入口处负责迎送宾客的前厅部员工,因其工作在酒店前厅的最前位置,其形象往往代表整个酒店形象。 宾客离店意味着前厅服务的结束,前厅员工不必继续提供优质的服务。() 测量酒店前厅的服务质量,应从内容、过程、结构、结果、影响五个方面进行考察。()