首页 / 百科 / 内容详情 前厅部员工应具备良好的（）基础，认真的（）态度，较广的（）。 2022-04-13 3次阅读 前厅 具备 态度 前厅部员工应具备良好的（）基础，认真的（）态度，较广的（）。 语言；工作；知识(正确答案)微笑；站立；幽默外语基础;工作;服务水平;容貌;工作;知识面 不属于前厅柜台的设备有（）设备。 前厅部员工应具有较高的（）、良好的（）意识和良好的（）基础。 猜你喜欢 前厅组织设计的依据有（）。 制作客房销售情况报表，掌握住房宾客动态及信息资料的前厅部机构是（）。 （）是站在酒店正门入口处负责迎送宾客的前厅部员工，因其工作在酒店前厅的最前位置，其形象往往代表整个酒店形象。 宾客离店意味着前厅服务的结束，前厅员工不必继续提供优质的服务。（） 测量酒店前厅的服务质量，应从内容、过程、结构、结果、影响五个方面进行考察。（）