首页 / 百科 / 内容详情 话务员在转接客人电话时，为更高效的为客人服务，可以不用询问，直接转接（） 2022-04-13 5次阅读 转接 客人 话务员 话务员在转接客人电话时，为更高效的为客人服务，可以不用询问，直接转接（） A.正确B.错误正确答案：B 总机为客人提供叫醒服务时需要问清房号，叫早时间等具体时间。（） 话务员要在电话铃响5秒内接起电话，问候来电者。（） 猜你喜欢 “通信子网”主要负责全网的XX，为网络用户提供数据传输、转接、加工和转换等通信处理工作。 ATM系统中清算银行负责共享系统内各种交易信息的转接处理和管理等工作。 拥有通信资源，在网络通信中起数据交换和转接作用的网络节点是（） 空调生产和销售企业（提供安装服务的）服务、监督或投诉电话有人工转接服务，并有专业人员接听。语音接通率应为100%，人员接通率在（）以上。 下列哪些部门之间的电话能够自由转接？