自投诉受理之日起三十个工作日内投诉人和被投诉人未能达成调解协议的,市场监督管理部门终止调解。（）

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• 投诉人就同一事项向两个以上有权受理的行政监督部门起诉的，由最先收到投诉的行政监督部门负责处理。（）
• 人民银行分支机构应当在投诉受理之日起（）日内做出处理决定，并及时送达投诉人和被投诉机构。
• 采取面谈方式提出消费投诉的，银行保险机构可以要求投诉人在其指定的接待场所提出。多名投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的，应当推选代表，代表人数不超过（）名。
• 根据《招标投标法实施条例》，投诉人就同一事项向两个以上有权受理的行政监督部门投诉的，由最后收到投诉的行政监督部门负责处理。
• 负责受理投诉的行政监督部门应当自受理投诉之日起三十日内，对投诉事项做出处理决定，并以书面形式通知投诉人、被投诉人和其他与投诉处理结果有关的当事人。需要检验、检测、鉴定、专家评审的，所需时间不计算在内。