从顾客经历角度来看，到达酒店前，将会与前台人员接触；到达酒店后，会在预订进行入住登记；整个停留过程中，前厅部会提供一系列服务；离开时将会在前台办理结账离店手续，形成客史档案。

猜你喜欢

• 断层发生时，两盘拉开时在断层面上造成的断口称为（）
• 辛夷是等花盛开时采收。
• 电控发动机有轻微的怠速不稳，加速时经常熄火。当将BEGR真空电磁阀与ECR阀之间的真空软管断开时，汽车就正常地运行。可能的原因是（）
• 高压互锁，又称危险电压互锁回路。它通过使用电气小信号，来检查哪些的电气完整性（连续性），识别回路异常断开时，及时断开高压电。
• 小陈是个影视剧迷。自从买了计算机后，她更是为“剧”疯狂，经典老剧、韩剧、美剧和新发行的电影“统统都不放过”，看影视剧成了生活的主打。往往是在看得两眼都睁不开时，借着休息的机会，飞奔到食堂打饭，然后又坐在计算机前，一边吃，一边看，宿舍里来了什么人，说了什么话