培养朋辈心理咨询员是大学心理咨询的常见模式。（）

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• 信息服务业务经营者在提供语音信息服务时人工信息咨询员可视主观意愿拖延时间。
• 王女士拨打人力资源社会保障咨询服务电话12333，咨询养老保险缴费及待遇领取等问题，咨询员A接到电话后，听说是“养老保险”，就通过知识库找到养老保险相关的政策文件，然后按文件中的内容读给王女士，王女士听后表示细节还不清楚，希望咨询员能再解释一下，此时咨询员
• 某求助者经常产生幻听又不自知其虚幻，他来进行心理咨询，心理咨询员应（）。