如果会议讨论过程中出现冷场、偏离主题、意见分歧或冲突，主持人要进行现场有效控制，合理引导大家。（）

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• 要想让谈话顺利、愉快的进行下去，就要有意识地去（），不仅可以避免冷场，更能因此取得对方的信任和好感。
• 开会过程中，经常会发生冷场、跑题、因意见分歧而争论不休等现象。为了提高开会的效率和质量，节约与会者的时间，会议主持人就要注意解决（）问题
• 访谈式调查出现冷场时，咨询者应该（）
• 幽默是冷场的（）。
• 主人吟诗居心不良，热烈气氛随即冷场 （宋词二句连）