通过()可以了解更多的服务失败的原因,发现经营管理的漏洞,及时采取改进措施,防止其他客户跳槽。

通过()可以了解更多的服务失败的原因,发现经营管理的漏洞,及时采取改进措施,防止其他客户跳槽。

A.客户主动反馈信息

B.客户流失分析(正确答案)

C.新客户调查

D.发放调查问卷

猜你喜欢