希礼一再婉拒郝思嘉的时候，郝思嘉还错误地认为对方对自己“有意”是由于人的什么心理状态？

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• 希礼一再婉拒郝思嘉的时候，郝思嘉还错误地认为对方对自己“有意”是由于人的一种心理状态——热情效应。
• 在预定中预订员可以受理预定，也可以婉拒预定。（）
• 婉拒预定就是婉言拒绝客人的订房要求，并终止饭店的对客服务。（）
• 在预订中预订员只能受理预订，不得婉拒预订。（）
• 被婉拒预订的客人情况可以不做记录。（）