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婉拒预定就是婉言拒绝客人的订房要求，并终止饭店的对客服务。（）
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婉拒预定就是婉言拒绝客人的订房要求，并终止饭店的对客服务。（）
A.正确
B.错误
正确答案：B
Tags:
婉言
婉拒
订房
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婉拒预定就是婉言拒绝客人的订房要求，并终止饭店的对客服务。（）
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在预定中预订员可以受理预定，也可以婉拒预定。（）
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确定超额订房数量须考虑以下几方面因素（）。
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订房核对工作一般分二次进行。
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饭店散客预定是指个人、家庭及15人以上的小型组织的订房。
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客人要告辞，主人应婉言相留并主动起身相送。
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决定是否受理一项订房要求，需要考虑的主要因素有（）。
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希礼一再婉拒郝思嘉的时候，郝思嘉还错误地认为对方对自己“有意”是由于人的什么心理状态？
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希礼一再婉拒郝思嘉的时候，郝思嘉还错误地认为对方对自己“有意”是由于人的一种心理状态——热情效应。