网络销售的订单情况均可通过后台进行查询和管理，并可自动完成相应统计工作。对后台的检查和处理是网络销售客服人员工作中相当重要的一部分。

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• 主要为企业拓宽网络销售，为顾客提供方便快捷的网上售点，这种类型的网络营销属于销售型网络营销。
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• 通过网络销售平台，可以容易获得老客户的资料，也可以看到有哪些潜在的客户，增大销售量减少企业的销售成本。
• 企业进行网络营销，其网络销售渠道只能是企业自己的网站。