倾听的障碍，一般人在倾听中常犯的毛病包括（）

正确答案：心中有先入为主的印象。如对某人的看法不佳，容易受外界的干扰而不能仔细地去听，有意避免听取自己认为难以理解的话，有的人喜欢定式思维，不论别人说什么，他都用自己的经验去联想，用自己的方式去理解