美国的行为科学家赫茨伯格提出来的“双因素理论”包括（）。

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• 根据赫茨伯格的双因素理论，（）因素可激励员工
• 赫茨伯格将与工作本身联系的因素，如成就、承认、工作本身、责任、晋升、成长等内部因素称为（）因素