在客户关系管理过程中，客户信息的重要性包括（）。
A.客户信息是企业决策的基础
B.客户信息是客户分级的基础
C.客户信息是客户沟通的基础
D.客户信息是客户满意的基础
正确答案：ABCD
在客户关系管理过程中，客户信息的重要性包括（）。
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