首页 / 百科 / 内容详情 在竞争激烈的旅游市场中,没有较高素质的员工队伍和科学的人事安排,酒店将面临被淘汰的后果。 2023-12-17 8次阅读 员工队伍 高素质 淘汰 在竞争激烈的旅游市场中,没有较高素质的员工队伍和科学的人事安排,酒店将面临被淘汰的后果。 A.正确B.错误正确答案:A 广义的酒店服务质量包含酒店服务的四要素,即设施设备质量、实物产品质量、服务环境质量和劳务服务质量,是一个完整的服务质量概念。 酒店内部环境是指存在于酒店周围并影响酒店经营发展的多种客观因素的总和,是一个多主体、多层次、发展变化的多维结构系统。 猜你喜欢 在我们面对员工队伍观念冲突,企业文化与个人文化、部门文化不协调时,应该保持清醒的头脑,在()的原则指导下,积极、稳妥地解决问题。 饭店应创建一支有理想、有道德、有文化的高素质员工队伍,实现由单纯制度管理向()的转变。 全面质量管理基础工作的()有助于为企业提供高素质的员工队伍