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- GBZ27907标准附录B中提出的各种特性与顾客满意之间的关系将满意度与期望的实现相联系,其中能够防止顾客的不满意的是()
- 以下哪些不是顾客财产()?
- 顾客是指“组织外部的接受产品的组织或个人”。
- 产品要求可以是顾客规定的,也可以是组织通过预测顾客要求规定的,还可以是法规规定的。