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- 完善服务体系,实现“线上+线下”完美的双模式在明确酒店定位后,重要的是提升酒店的软实力,即是酒店的服务水准和附加价值
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- 酒店业主可以通过酒店折旧为酒店收入提供税收庇护。
- 酒店话务员的“四功”不包括()
- 为了更好地提供服务,酒店话务员不仅要熟悉酒店内部的相关信息,还要掌握酒店所在城市的相关信息。
- 假设有一个夏季度假酒店,其旺季有51天,每营业一天,酒店就有10000元的收益。旺季开始之际,酒店工会与管理层就工资待遇发生了矛盾。于是,双方开始谈判。谈判规则是:工会先提出建议,管理层要么接受,要么拒绝,并于次日提出反建议;酒店只有在达成一致后才能开业。
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- 开展酒店电子商务存在风险,传统酒店服务没有风险()
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