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标签: 茶艺师
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- 茶艺师为普通宾客服务,要不定期了解其预定情况。
- 宾客进入茶艺室,茶艺师要笑脸相迎,并致亲切问候,通过美好的乐曲和可亲的面容使宾客进门就感到心情舒畅。
- 茶艺师可以用关切的询问、征求的口气、提议的问话和简捷郑重的回答来加深与宾客的交流和理解,有效地提高茶艺馆的服务质量。
- 茶艺师与宾客对话时,应站着并始终控制感情。
- 茶艺师在与信奉佛教宾客交谈时,不能问僧尼法号。
- 俄罗斯人喜欢纯茶清饮,茶艺师在服务中可推荐一些素食茶点。
- 茶艺师为VIP宾客服务,不用每天都了解是否有VIP宾客预定。
- (C)《食品卫生法》中规定茶艺师每两年进行健康体检一次。
- 茶艺师为VIP宾客服务,要定期了解VIP宾客预定情况。
- 在顾客消费结束买单时,茶艺师说明消费细则是不符合《消费者权益保护法》的