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标签: 经营者
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- 电信业务经营者应当遵循（）原则，建立健全服务体系，落实企业主体责任，为用户提供高质量的携号转网服务。
- 电信业务经营者应向用户说明本企业因特网数据传送业务的（），（）以及与其他网络的互联情况。
- 对国家规定或者经营者与消费者约定（）的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。
- 信息服务业务经营者向用户提供无偿信息服务时，用户予以拒绝的，信息服务业务经营者可适情况自行提供。
- 信息服务业务经营者在提供包月类、订阅类短信服务时，若用户未进行确认反馈，视为用户同意开通。
- 信息服务业务经营者在采集、开发、处理、发布信息时，应对信息的内容进行审查，信息服务业务经营者不得提供国家明令禁止传播的信息。
- 经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
- 经营者没必要听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，不需要消费者的监督。
- 经营者可以以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定。
- 电信业务经营者应建立健全服务质量管理体系，并按规定的时间、内容和方式向电信管理机构报告，同时向社会通报本企业服务质量状况