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标签: 总台
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- “再投邮件批条”应粘贴在详情单左上角,签章后交由总台人员。
- 投递员出班前打印或手工填写“EMS邮件投递派送单”,一份交由总台人员留档,一份作为()。
- 投递员回班后应会同总台人员对各业务种类的投递派送单、妥投详情单及未妥投邮件的件数、签收规格进行审核。无误后,总台人员在()上登记。
- 员工主流线应方便地连接各个服务部门,如客房、厨房、总台、工程设备房等区域,并应避免与客人流线交叉,
- 总台应设在饭店大堂醒目的位置,一般情况下构成总台主体的有()。
- 总台不一定要设置在门厅最显眼处。()
- 当面洽谈预订是指客人与总台服务员面对面地洽谈订房的事宜。()
- 门厅的主要部位是指大门入口处、大厅服务处、总台和大堂经理处。()
- 总台一般设置在门厅最显眼处。()
- 中、小型饭店前厅部或总台的员工,不可兼做数项工作。()
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