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标签: 导游员
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- 案例二:导游员陈某负责接待一个18人的美国旅游团,在杭州市进行为期2天的游览活动。第一天游览行程结束时,导游员陈某宣布第二天早上8:45在餐厅集合用餐。可第二天到8:55,多数游客都已来到餐厅用餐,唯有一位住单人房的凯特先生没来。陈某问领队和其他团员,都说
- 导游员接待团队前的准备工作不包括()。
- 团体旅游接待,导游员往往包括()。
- 由于商务旅游者的时间观念强,消费水平高,接待这类散客要求导游员要具有()。
- 导游员在接送个体散客时的沿途讲解宜采用()。
- 迎接乘飞机来的散客或小包价旅游团,导游员通常应提前()到达机场。
- 迎接乘火车而来的散客或小包价旅游团,导游员通常应提前()进车站站台等候。
- 如果未接到应接的散客旅游者或小包价旅游团,导游员应与司机配合,在尽可能的范围内寻找()。
- 导游员将散客或小包价旅游团送到饭店后,应帮助其尽快完成()手续。
- 致欢迎词是导游员工作的重要环节之一,但是不需要在地陪欢迎词中体现的。()