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卡诺模型将顾客需求按照其影响顾客满意的模式分为()
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卡诺模型将顾客需求按照其影响顾客满意的模式分为()
A.基本型需求
B.期望型需求
C.刺激型需求
D.兴奋型需求
正确答案:ABC
Tags:
卡诺
顾客
模型
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