小镇上新开业的某超市里,女导购员为一位前来选购洗衣液的农村大嫂当参谋时说“这种洗衣液有两种包装,一种瓶装,一种是袋装,质量完全一样,但价格相差三块钱,您如果是自己用,就买袋装的吧。”农村大嫂笑着说:“姑娘,你可真会替我着想,就听你的。”个案例中,这位大嫂为
小镇上新开业的某超市里,女导购员为一位前来选购洗衣液的农村大嫂当参谋时说“这种洗衣液有两种包装,一种瓶装,一种是袋装,质量完全一样,但价格相差三块钱,您如果是自己用,就买袋装的吧。”农村大嫂笑着说:“姑娘,你可真会替我着想,就听你的。”个案例中,这位大嫂为什么乐意听从导购员的建议?()
A.因为导购员了解了她的心理并做到了设身处地的为她着想
B.因为她认为导购员具有专业经验,值得她信赖
C.因为导购员热情的服务打动了她、使她愿意接受对方的建议
D.因为当时她正犹豫不决,导购员把握了说话时机
正确答案:A