检验检测机构收到投诉时，应执行纠正措施程序，调查发生投诉的根本原因。采取纠正或纠正措施、通知客户并承担赔偿损失责任等。
A.正确
B.错误
正确答案：B
检验检测机构收到投诉时，应执行纠正措施程序，调查发生投诉的根本原因。采取纠正或纠正措施、通知客户并承担赔偿损失责任等。
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