面对临终的老年患者,当老人出现情绪失控和不稳定时,下列做法错误的是()。
A.发泄自己内心的不满(正确答案)
B.适当触摸老人
C.目视老人,并保持目光柔和
D.仔细聆听
E.对老人的诉求做出积极回应
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