有效沟通的特质包括哪些?()


有效沟通的特质包括哪些?()

A.沟通者准确恰当的表达传递思维信息(正确答案)

B.信息被患者充分理解接受(正确答案)

C.沟通双方准确地理解信息内涵(正确答案)

D.是个管师自我信息单向传递的过程