获得患者信任和好感的说话技巧有哪些？（）
A.记住患者的名字及所说的话(正确答案)
B.及时发现患者微小的变化(正确答案)
C.对熟悉的患者可以畅所欲言
D.适当使用专业术语(正确答案)
获得患者信任和好感的说话技巧有哪些？（）
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