获得患者信任和好感的说话技巧有哪些?()


获得患者信任和好感的说话技巧有哪些?()

A.记住患者的名字及所说的话(正确答案)

B.及时发现患者微小的变化(正确答案)

C.对熟悉的患者可以畅所欲言

D.适当使用专业术语(正确答案)



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