（）收费服务人员的能力要求

A.爱岗敬业，乐于奉献(正确答案)

B.组织纪律性强，服务意识好(正确答案)

C.应基本具备处理应急突发事件的能力(正确答案)

D.应了解与本岗位业务相关的政策法规(正确答案)