当自动扶梯出现运行抖动噪音时，最初应该进行的步骤是（）。

A.关闭电梯或自动扶梯，然后进行检查和维修(正确答案)

B.检查电源供应是否正常

C.观察乘客是否有不当行为

D.检查控制面板是否正常工作