小组领导技巧中“通过复述成员所表达出来的内容和揭示背后的情感来实现沟通”的是()。


小组领导技巧中“通过复述成员所表达出来的内容和揭示背后的情感来实现沟通”的是( )。

A、澄清
B、反映
C、鼓励支持
D、总结

正确答案:A