陕西省县级以上人民政府及其有关部门应当建立政务服务事项（ ），制定实行容缺受理的事项清单，明确事项的主要申报材料和次要申报材料。

A、容缺受理制度
B、首问责任制
C、全面告知制度
D、一次性告知制度

正确答案：A