请简要说明因果图的绘制步骤。

请简要说明因果图的绘制步骤。

正确答案:

第一步:阐明要研究的质量问题;

第二步:规定原因分类的主要类别;

第三步:开始绘制因果图;

第四步:寻找下一层次的原因;

第五步:从末端原因中识别和选取关键少数的要因。

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