GBT19001—2016标准中,“组织环境”一章要求组织确定与其()相关并影响其实现()的能力的各种内外部因素。


GB/T19001—2016标准中,“组织环境”一章要求组织确定与其()相关并影响其实现()的能力的各种内外部因素。

正确答案:战略和宗旨、质量管理体系结果