日本质量管理大师石川馨说过一句名言，“质量始于（），终于（）。”

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• 鱼骨头分析法创建者是石川馨（）
• 宁波人张石川与广东人郑正秋合作于1913年导演拍摄了（），这是中国人拍摄电影故事片的开端。
• 持续改善常用工具中的“石川图”是指（）。
• 因果图：亦称鱼刺图、石川图、特性要因图，它是一种找出问题可能发生的原因的分析方法。
• 宁波人张石川和广东人郑正秋合作于1913年导演拍摄了（），这是中国人拍摄电影故事片的开端。