首页 / 百科 / 内容详情 质量有等级之分,因此产品质量可以进行分级,以引导优质优价。() 2022-10-16 5次阅读 优质优价 分级 产品质量 质量有等级之分,因此产品质量可以进行分级,以引导优质优价。() A.正确 B.错误 正确答案:A 广义质量观是指质量的客体,不仅包括产品和服务,还可包括组织的各个过程和整个体系等;组织不仅要满足顾客要求,还要考虑满足其他相关方的要求。 研究客体的质量需要了解其质量特性,产品、服务、过程和管理体系均有其质量特性。 猜你喜欢