以下哪些是DMAIC方法中“控制（C）”阶段的常用工具（）。
A.方差分析ANOVA
B.防错
C.标准化作业SOP
D.因果矩阵
E.SPC控制图
正确答案：BCE
以下哪些是DMAIC方法中“控制（C）”阶段的常用工具（）。
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