邮政营业员服务时应做到五个有声，即“来有迎声、办理业务有关照声、问有答声、收付款有唱声、走有送声。”
A.正确
B.错误
正确答案：A
邮政营业员服务时应做到五个有声，即“来有迎声、办理业务有关照声、问有答声、收付款有唱声、走有送声。”
10次阅读