不同的服务对象期望值不一样，同样的服务对不同的对象会产生不同的满意度，因此我们应提供的服务是（）
A.标准化服务
B.惊喜服务
C.期望服务
D.提供个性化服务
E.基本服务
正确答案：D
不同的服务对象期望值不一样，同样的服务对不同的对象会产生不同的满意度，因此我们应提供的服务是（）
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