在带团过程中，若出现游客烫伤的意外事件，导游员可以（）。
A.用温酒冲洗，减轻疼痛
B.用冷水为伤者做冷敷处理
C.用紫药水为伤者做创口外敷
D.挑破伤者的水泡
E.用冰袋冰敷烫伤处
正确答案：BE
在带团过程中，若出现游客烫伤的意外事件，导游员可以（）。
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