首页 / 百科 / 内容详情 顾客满意度源自于对一种产品或服务消费是实际体验与预期之间的比较,因此,企业承诺越多,顾客满意度就越高。 2022-04-02 3次阅读 满意度 顾客 越多 顾客满意度源自于对一种产品或服务消费是实际体验与预期之间的比较,因此,企业承诺越多,顾客满意度就越高。 A.正确B.错误正确答案：B 产品差异化营销以市场需求为导向。 在波士顿矩阵中,四类战略业务单位的位置是固定不变的,所以企业要尽量在战略业务单位划分之处就将产品划为明星类模块中。 猜你喜欢 速度慢，准确性低，但组织成员满意度较高的沟通方式是（） 西蒙在《管理行为》一书中提出了决策的“有限理性”标准和“满意度”原则。 快速响应意味着提前期越短，应付客户变动需求所需的库存成本越低，客户成本下降，客户满意度上升。（） 城镇居民对政府服务的满意度，需要调查足够多的居民，这种方法称为（） 员工满意度一直是企业关心的问题，员工满意度分为理想满意度和（）。