朱兰博士把质量管理的三个普遍过程，即（）称为构成质量管理的"三部曲"（即朱兰质量管理"三部曲"）。
A.质量策划(正确答案)
B.质量控制(正确答案)
C.质量检验
D.质量改进(正确答案)
朱兰博士把质量管理的三个普遍过程，即（）称为构成质量管理的"三部曲"（即朱兰质量管理"三部曲"）。
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