当现场遇到客户无法按照《客户资源清单》做好准备及配合时，立即反馈现场客户负责人，并第一时间向任务调度员和班组长，后者同时协助处理，并逐级及时报告处理策略及进展。
A.正确
B.错误
正确答案：A
当现场遇到客户无法按照《客户资源清单》做好准备及配合时，立即反馈现场客户负责人，并第一时间向任务调度员和班组长，后者同时协助处理，并逐级及时报告处理策略及进展。
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