（）是指由专家向受训者传递信息的过程，能在较短时间内帮助受训者掌握相应的知识和信息。

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• 培训效果评估方案设计的关键是要准确测量出受训者行为等方面的改变是否是由培训弓|起的。
• 简单的时间序列设计即针对同一组受训者在不同时间点对其培训效果进行评估。
• 对培训组织的评估应当在培训结束后进行，主要考察培训时间安排合适与否，培训场所合适与否，培训时对设备和器材的利用情况如何，受训者的情绪反应如何等。
• 培训效果是指组织和受训者从培训中获益的程度。
• 在制订培训方案之前，管理者还要询问培训者、受训者可以自行安排的时间以及没有重要工作任务的时间，并将所有培训者、受训者可利用的时间进行协调，找到一一个最佳培训时间实施培训方案。