首页 / 百科 / 内容详情 在商品服务介绍时,茶艺师应善于观察顾客心理,着重做到引起顾客的注意、培养顾客的兴趣()、争取达成交易。 2022-05-10 3次阅读 顾客 茶艺师 着重 在商品服务介绍时,茶艺师应善于观察顾客心理,着重做到引起顾客的注意、培养顾客的兴趣()、争取达成交易。 A.介绍商品的特点B.介绍优点避开缺点C.增强顾客的购买欲(正确答案)D.一成不变地按规范程序介绍商品 在商品、服务的成交阶段,茶艺师应注意的六点是:协助挑选、补充说明、算帐准确、仔细包装、帮助搬运、()。 在工作岗位上要求茶艺师微笑服务、有声服务,其中“有声”服务是指()。 猜你喜欢 目标市场定位就是要解决“谁是我们的顾客以及怎样来吸引他们”的问题。 顾客开发模式包括 与顾客的真实接触瞬间是“顾客满意”实现的关键。 消费者购买某种产品时所追求的利益,即顾客真正要买的东西,是产品整体概念中的形式产品。 ()理论以顾客为导向,以追求顾客满意为目标,这实际上是当今消费者在营销中越来越居主导地位的市场对企业的必然要求。