组织绩效评估是指对公共部门雇员的特性、资格、能力、业务态度、工作适应性及对组织的贡献所做出的评估。

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• “三支柱”模式对公共部门人力资源管理的影响表现在（）。
• 通过引入( )，可以在公务员考核中加入“顾客”即公务员服务对象对该公务员的评价，并影响考核的结果，从而增强公务员的服务意识和对社会公众负责的精神，提高公众对公共部门公共服务的满意程度。
• 对公共部门来讲，通过360度绩效评估可以解决那些绩效难以量化的专业人才的绩效考核问题。
• 提供与更高层的接口，通过必回的会聚方式更好地适配各种上层协议是公共部分子层。