在服务营销的理论突破与实践阶段，7Ps被提出，其中新增的3Ps是指（）。
A.人员
B.价格
C.有形展示
D.渠道
E.服务流程
F.促销
正确答案：人员；有形展示；服务流程
在服务营销的理论突破与实践阶段，7Ps被提出，其中新增的3Ps是指（）。
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