面对服务对象的抱怨，以下哪项是志愿者应该做的？（）

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• 志愿者评估主要是针对其参与服务的动机进行评价，下列动机中，表现出“以自我为中心”的是（）。
• 社会工作者小陈需要招募若干志愿者帮忙开展禁毒工作。报名者中有位王先生是同性恋者，有人反对让他参加这项工作。小陈根据社会工作专业的（）原则，还是让王先生参加志愿者工作。
• 志愿者训练包括知识、技巧和态度三方面的灌输和交流。（）
• 当管理者不了解志愿者的能力或者对志愿者存在较深疑虑时，可以采用（），以确保服务工作的成效。
• （），在这种模式中，志愿者具有一定的自主性，他可以向管理者提供工作建议，但是志愿者在开展工作之前需要征询管理者的建议并在得到管理者允许的情况下才能开展工作，以保证管理者能够了解并控制工作的状况。