（）是指组织和个人面临的不为组织所左右的因素，是客观因素，我们是完全不能控制的。
A.员工技能
B.外部环境
C.内部条件
D.激励效应
正确答案：外部环境
（）是指组织和个人面临的不为组织所左右的因素，是客观因素，我们是完全不能控制的。
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