不属于售前网络客服热情的服务态度的是（）。

A.拒绝一个字回答

B.礼貌的言辞

C.拒绝长时间无响应，冷漠迎客

D.需要注意的是不要过度热情、做作，让客户感到交流不适

正确答案：礼貌的言辞